11.11.2014, 00:27 | #21 |
Гуру халявы
Регистрация: 22.11.2013
Адрес: Minsk
Сообщений: 1,282
Сказал(а) спасибо: 19,820
Поблагодарили 12,377 раз(а) в 1,267 сообщениях
|
Совет для всех, кому не жалко пары центов. Сфоткайте любую пустую посылку, и открывайте спор с продавцом по поводу того, что посылка была пустая. Сумму возврата указывайте на один цент меньше(то есть 1 цент от каждого товара уйдет продавцу). Данную процедуру надо проделать для всех товаров в заказе. Только в этом случае, после того как продавец согласится со спором (ну а куда же ему деваться) вы сможете поставить ему честно заработанную 1 звезду и написать соответствующий рейтинг.
Другой вопрос что он может не ответить на рейтинг, и он останется неактивным. Но на душе то полегче станет
__________________
*********************************************** 1. 2. 3. |
15.11.2014, 16:52 | #22 | |
Специалист по халяве
Регистрация: 26.06.2013
Адрес: Калужская область)
Сообщений: 566
Сказал(а) спасибо: 5,596
Поблагодарили 4,602 раз(а) в 559 сообщениях
|
Цитата:
Вот я не понимаю вначале вместе с треком прислал письмо, что если через 25 дней посылки не будет, то нужно сходить на почту и спросить "где моя посылка под таким-то номером?", а через несколько часов написал, что трек-номер, который он дал неверный и уже про 29 дней. И с чем мне идти на почту? Ну понятное дело что развод, но... ведь бывали же случаи. Причем трек-номера дал как-будто по-порядку идут (делала 6 заказов). Но дело не в этом. Проанализировав свои заказы, что очень много сейчас продавцов дают ложные треки (где указана сумма минимального заказа) или треки, которые отслеживаются только на территории Китая и некоторый товар все же доходит до меня. Например, браслеты (наши хвасты) шли по ложным трекам, также приходили шарфики, отслеживались только в Китае, ну и прочие заказы. Недавно сделала заказ по ссылке из выгодных покупок где-то на 10 долларов и продавец дал трек, который только по Китаю, так же должны идти труселя. Вот и возник у меня вопрос, а как же тогда продавец может себя обезопасить в случае если я получу свой заказ, но скажу что не получала, трека нет, отследить невозможно, т.е. надежда только на честность покупателя? По-хорошему получив посылку, которая не отслеживается можно смело открывать спор и возвращать деньги, продавец никак не сможет доказать обратное. Но также возможно ушлый работник почты, который знает например о треках только по Китаю,может присвоить мою посылку (и уже кто-то ходит в моих труселях, пишет в моих блокнотах, носит мои платья). Гарантии никакой нет, а жаль((( |
|
15.11.2014, 19:08 | #23 | |
Местный я, халявщик
Регистрация: 09.06.2012
Сообщений: 248
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 1,003 раз(а) в 215 сообщениях
|
Цитата:
да, Вы спокойно можете открывать диспут по поводу не предоставления трек номера. а по поводу первого про 29 дней, это продавец о сборе заказа или о доставке ? |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
hope2510 (15.11.2014)
|
15.11.2014, 20:13 | #24 |
Слышал о халяве
Регистрация: 24.11.2013
Сообщений: 67
Сказал(а) спасибо: 786
Поблагодарили 363 раз(а) в 49 сообщениях
|
а по поводу первого про 29 дней, это продавец о сборе заказа или о доставке ?[/quote]
Это по поводу доставки, мне прод такое же письмо прислал. |
15.11.2014, 20:23 | #25 |
Местный я, халявщик
Регистрация: 09.06.2012
Сообщений: 248
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 1,003 раз(а) в 215 сообщениях
|
обычно сразу в таких случаях просят об отмене под разными предлогами и тем самым увеличивая свой рейтинг.
или увеличивают срок отправки заказа что тоже ведёт к отмене т.к. не каждый покупатель готов столько ждать. а тут странная история, получается он обещает что то отправить тем самым себя ставит в неудобное положение т.к. если ничего не пришлёт или пришлёт мешок с парой пуговиц то и в первом и во втором случае получит негатив. я правильно понимаю что это покупка в пару центов ? |
Пользователь сказал cпасибо: |
hope2510 (15.11.2014)
|
15.11.2014, 20:40 | #26 |
Специалист по халяве
Регистрация: 26.06.2013
Адрес: Калужская область)
Сообщений: 566
Сказал(а) спасибо: 5,596
Поблагодарили 4,602 раз(а) в 559 сообщениях
|
У меня по-разному получилось: где-то несколько центов, где-то один доллар, где-то два. Треки дал как-будто по порядку, различие в последних двух числах. Просто не понимаю зачем такие письма писать если не собираешься отправлять, скажи сразу, что извините я ошибся,а так ждать целый месяц а то может быть и больше (ведь иногда посылки месяцами в экспорте висят).
А другой продавец уже заказ (полная сумма оплачена) отправил с треком который только в Китае отслеживается, т.е. фото пустой коробки или то что нет инфы об отслеживании и все денежка моя и возможно и товар. |
Пользователь сказал cпасибо: |
NDSP (16.11.2014)
|
16.11.2014, 13:22 | #27 | ||
Местный я, халявщик
Регистрация: 09.06.2012
Сообщений: 248
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 1,003 раз(а) в 215 сообщениях
|
Цитата:
ситуация неординарная и возможно действительно отправил что-то, хотя шанс тут 10-15% примерно. обычно нужно написать интересную историю про то как много клиентов я приведу после того как заказ мне понравится) напишите ему ещё раз для подтверждения отправил или нет. Цитата:
хотя если заказ большой то у продавца пуля в голове. какой службой отправили ? |
||
16.11.2014, 14:23 | #28 |
Постоялец
Регистрация: 16.08.2013
Адрес: Нижневартовск
Сообщений: 125
Сказал(а) спасибо: 1,033
Поблагодарили 912 раз(а) в 113 сообщениях
|
Ребят, спасайте!! Вообщем заказала пуховик у продавца за 1600, отзывы рейтинг норм, но последний отзыв за август. Прошло почти 2 месяца, срок заказа подходил к концу переписывалась с продом он говорил что в россии где то пуховик уже, а по треку он был принят в китае и экспорт и всё. вообщем открыла спор. Прод в споре отказал обосновав что пуховик в целости и сохранности скоро придет. На днях получила письмо- подавала заявление на розыск, мне ответили что в россию посылка не поступала. Вообщем спор закроется через 8 дней. Что делать?
__________________
Инста И дневник мой |
16.11.2014, 15:21 | #29 | |
Гуру халявы
Регистрация: 22.11.2013
Адрес: Minsk
Сообщений: 1,282
Сказал(а) спасибо: 19,820
Поблагодарили 12,377 раз(а) в 1,267 сообщениях
|
Цитата:
Учитывая что по треку ваша посылка не вылетела с Китая. Алиэкспресс должен принять спор в вашу сторону. Но я бы на вашем месте, еще проверил трек на разных сайтах для отслеживания. Как ни странно, разные сайты иногда выдают разную инфу. Хотя по идее они должны брать ее из одного и того же места. Да. А чем отправлена посылка??? Какой формат трек номера???
__________________
*********************************************** 1. 2. 3. |
|
16.11.2014, 16:19 | #30 | |
Местный я, халявщик
Регистрация: 09.06.2012
Сообщений: 248
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 1,003 раз(а) в 215 сообщениях
|
Цитата:
отсюда будет видно какой службой отправили и попробуем посмотреть. далее можно два варианта: 1. пусть прод увеличивает срок для защиты ордера. 2. спор перенаправлять в претензии. |
|