У меня одно письмо вне игры тоже потерялось, правда письмо было простое :( В следующий раз только заказным буду отправлять такие сюрпризы и всем советую отправлять только заказными, причем запаковывать все как следует (т.к. был опыт, что и из заказного стащили сюрприз
)