Цитата:
Сообщение от vesta-vesna
1. Раз зашла речь про размеры, подскажите тогда и мне про мужскую обувь: иногда в халявных кросах стоит размер 20, т.е. идет 10, 11, 12, а потом - 20. Это что за зверь?
2. И второе: заказала 2 лота носков по 5 штук в одном заказе. Пришла посылка - один лот 5 штук. Что в таких случаях делать? Один подтверждать, а по другому спор или по двум спор, что не соответствует количеству? И если по второму только открывать спор, то писать, что я получила и не соответствует или что не получила? А если не получила, то по какой причине?
Короче, я запуталась совсем. Подскажите, пожалуйста!!
|
1. Обычно после размерной таблицы идет описание товара, где иногда написано про размер 20 - возможно это упаковка (коробка или мешок), возможно продавец вывел на этот квадрат товар с меньшей ценой (например очень часто вместе с обувью продают носки - цена стоит на носки и товар становится выше при поиске по цене), а возможно просто продавец продает большой, очень большой размер обуви. Все зависит от ситуации.
2. Когда есть подозрение что могут прислать меньше или уже прислали лучше вскрытие посылки заснять на видео. Вот еще вопрос с носками - конечно смешно но иногда продавцы торгуют именно штуками, а не парами
Что именно пришло и что было именно заказано - лот из 5 пар или лот из 5 шт? Если все нормально то открывайте спор на 1 лот, а другой подтверждайте - спор по несоответствию количества - заказано 2 лота, а пришел 1, если видео нет, то просто в доказательство фото этих ноосков.