Мне вот интересно, как такое происходит, что нам всегда есть на что пожаловаться? Ведь люди же работают, не инопланетяне..
У меня с почтой была тоже ситуация из ряда вон выходящая.
Я ждала денежный перевод. И мало того, что мне кинули его в ящик намного позже, чем должны были, так еще я на почту за ним раза 4 ходила! Прихожу утром - нет в кассе денег (к слову, перевод на 1000 руб.максимум был), перед обедом - мы заняты приемом почты, после обеда - разбором почты, а вечером тупо закрылись. Такое ощущение, что это я прямо навязываюсь. И к тому же я столкнулась с таким хамством, что моментально нашла в интернете телефон горячей линии, попросила соединить меня с отделом по качеству обслуживания и там оставила жалобу. На следующий же день мне позвонила начальник Центрального ПО и, извинившись, попросила придти и получить перевод. Теперь перевод мне выдают всегда и сразу.
Правда извещения на посылки всегда задним числом приходят. Сегодня опустят в ящик, а число стоит, что доставили пару дней назад. Правда за хранение ничего не просят. Вот идумаю, жаловаться ли на это, а то перегну палку и вообще ничего не получу. (ттт)
В общем, советую всем отстаивать свои права!
__________________
Доброта - это то, что может услышать глухой и увидеть слепой.
П.с.: отправляю лотерейки и носочки по субботам и понедельникам, иногда чаще, спасибо за понимание.
Встреча в Москве 2015 [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Нажмите Здесь для Регистрации]
|