Цитата:
Сообщение от Юлия Волошина
Добрый день. Помоги пожалуйста новичку)). В группе вконтакте увидела ссылку на дешевую куртку, здесь она тоже была. У прода были ещё лосины, кофты по такой же цене. Заказала. Вчера написала ему, спросила когда отправит. Он написал слезное письмо о том, что перепутал цену и поставил низкую. Мол начальник его уволит и так далее. Просит отменить заказ, указав "другую причину". Обещает в следующий раз добавить к покупке подарок. Но я не уверена что буду у него потом что-то брать. Как здесь поступить? Отказаться как он просит, отказаться и указать свою причину или давить на отправку? Первый раз с таким столкнулась.
|
Все зависит от вас.
Я уверен на 99% что он в любом случае вам ни чего не пришлет.
Но есть еще 1%/ Вот на него и надеемся
Если вы отмените заказ как просит продавец, ему не будет ни какого наказания от Али. Если вы укажите любую другую причину, а не ту, которую просит продавец, к нему будут применены штрафные санкции.
Но продавец просто не согласится на отмену, если вы укажите не те причины.
Здесь остается только ждать.
А дальше три пути развития.
Продавец отправит вам ваш товар. Продавец укажет что отправил товар и выдаст вам чужой трек номер. Либо заказ закроется как не отправленный.
Выбирать вам.
P.S. И меньше верьте в сказки несчастных продавцов. Они бывает такие истории придумывают, что им в писатели идти..